Trong 10 tình huống này, im lặng chính là lựa chọn khôn ngoan nhất
Sự im lặng là một công cụ mạnh mẽ thường bị bỏ qua trong giao tiếp. Biết khi nào nên giữ im lặng có thể giúp bạn ngăn ngừa xung đột, thúc đẩy sự hiểu biết và thậm chí củng cố các mối quan...